Preguntas frecuentesAquí encontrarás respuestas rápidas a las preguntas más frecuentes que nos hacen los usuarios. Si quieres una información más detallada también puedes consultar nuestras condiciones
¿Qué conceptos incluye el precio PVP de Erotiza que aparece en pantalla?
Respuestas a tus preguntas¿Qué conceptos incluye el precio PVP de Erotiza que aparece en pantalla? Absolutamente todo. Incluye costes de transporte para territorio peninsular, IVA, packaging de regalo y si lo que compras necesita pilas también te las regalamos.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido? El plazo de entrega depende de la proximidad de la dirección de entrega a nuestros almacenes y del día de la semana en el que se realiza el pedido. El plazo suele variar entre 1 y 3 días hábiles. Nuestro horario de entrega es de 09:00 a 19:00 horas, de lunes a viernes, en dias laborables.
¿Cómo llega el pedido al lugar de entrega? El pedido llega por mensajeria en una caja totalmente discreta. Dentro encontraras tu pedido envuelto para regalo, siempre dependiendo de la opción que hayas elegido al hacer el pedido. La entrega siempre es en mano y tú mismo o alguien en tu nombre deberá firmar el albarán de recepción del envío.
¿Que formas de pago acepta Erotiza? Actualmente aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito y transferencia bancaria.
¿Por qué es tan importante la veracidad de los datos de mi registro? Estos datos son muy importantes, ya que en caso de que necesitemos contactar contigo, de forma previa al envío, serán nuestra única vía de comunicación posible. Si necesitamos contactar contigo y no podemos hacerlo, el pedido quedará suspendido hasta que te pongas de nuevo en contacto con nosotros.
¿Puedo comprar si estoy fuera de la Península Ibérica? Sí. Puedes comprar desde cualquier parte del Mundo. Los precios de Erotiza incluyen el trasporte pero sólo para el territorio español situado en la Península Ibérica, si compras desde fuera de ella habrá variaciones en el precio del producto debido a la mayor repercusión del coste de trasporte.
¿Cómo puedo contactar con Erotiza? Puedes contactar con Erotiza a través de nuestra sección de contacto
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